インスタグラムを自分で更新せず、専門家に代行（外注）できることをご存じですか。
インスタ運用代行というサービスです。
私自身がサービスを提供する中で感じている、インスタグラムの運用を専門家に依頼する（代行の）メリット・デメリットを紹介します。
代行を検討している方は参考にしてみてください。
インスタグラムの代行とは
SNSのアカウントを立ち上げたら、継続して投稿しないと、見てもらいにくいです。
インスタグラムもほかのSNSと同じで、継続して投稿することで、認知が広がって、将来のお客様に出会っていくことができます。
SNSは無料でできるので、すぐに立ち上げることができるのですが、問題はそのあと。
写真を加工したり、画像をデザインしたり、文章を考えたり、そもそも何を投稿したらいいのかわからない、とつまづく方が多いです。
ビジネス目的でインスタグラムを活用する方は、自分で更新せずに、有料で専門家に代行するという方法もあります。
サービスの詳しい内容は、サービス提供者（業者）によって異なりますが、私の場合は基本的に、
・インスタグラムアカウントの戦略立案
・リサーチをもとにしたアカウント設計
・投稿作成（デザイン・文章）
・実際の投稿
・月1の運用レポートとミーティングで報告
といった内容で、デザイナーやライターとチームを組み、クライアント様のインスタグラムアカウントの運用を代行しています。
私たちはトータルでサービス提供させていただく場合が多いですが、
・投稿作成だけ
・投稿作成～投稿だけ
・実際の投稿はせずにコンサルティングのみ
のように、部分的にサービス提供される業者さんもおられます。
インスタ代行のメリット
時間が増える
一番のメリットは、これまでインスタグラムの運用にかけていた時間をカットできることです。
きちんと投稿するとなると、投稿ネタを考え、画像を作り、文章を書き、内容を確認して投稿…
1投稿あたり、2時間から3時間かかっているという方が多いです。
週に3回投稿と考えると、13投稿。
1投稿2時間かかっていると考えると、一ヶ月に26時間です。
その時間で、新しいプロジェクトを進められる可能性があります。
ただし、インスタグラムの代行を依頼すると、これまでかけていた時間がゼロになるというわけではありません。
投稿内容の事前確認や素材の提供など、丸投げでない限りやりとりは発生するので、覚えておきましょう。
「更新しなくては」焦りからの解放
「インスタを更新しないと・・・」「今日も更新できなかった・・・」という気持ちから解放されます。
「インスタはお任せでどんどん進めてくれるから、自分の仕事に集中できるて本当にありがたいです」
というのが、実は一番多いお客様の声です。
また、発信を期待してフォローしてくださったフォロワーさんからも、「このアカウント更新されてない…」という状態は、マイナスです。
「定期的に更新されているアカウント」であること自体で、株が上がるのです。
専門家の知識をもとに運用してもらえる
第三者の視点で投稿を作ってもらえるため、ご自身・自社ではわからなかった強みが見つかることにつながります。
インスタ運用代行業者のほとんどが、インスタグラムについて詳しい人材なので、その知識をもとに運用してもらえるのが最大のメリットです。
また、マーケティングの知識を持つ専門家に依頼すれば、インスタグラムで見込み客を集め、売上を上げる戦略のひとつとして活用することも可能です。
人材のスキルによって、代行を依頼するときの料金が変わってくることが多いです。
インスタ代行のデメリット
ランニングコストがかかる
インスタ代行のデメリットは、ランニングコストがかかることです。
サービス提供の内容や専門家のスキルにより料金は様々ですが、月額の相場は個人事業主で10～20万円、法人で20万～50万。
スキルアップ中の方などは、月5万円以内で提供している方も多いです。
いずれにせよ、代行期間中はランニングコストがかかるので、その分をペイできるビジネスになっているかが大切な視点となります。
ご自身・自社の発信のスキルが伸びづらい
インスタグラムなどSNSの運用は、発信のスキルです。
インスタ代行はそのスキルを外注するため、ご自身・もしくは自社のスタッフの方の言語化・表現などの発信のスキルが伸びづらくなります。
SNS発信は、サービスのこと、ご自身のこと、会社のことをどのように世の中に知ってもらうか、創意工夫する機会でもあるのです。
情熱までは代行できない
インスタ運用代行をしていて実感するのは、「ご自身の言葉」が一番、読み手の心に響くということです。
代行でなくイレギュラーでご本人が投稿した写真と文章の方が反応がいい、という事例を複数回見てきました。
ご自身の事業や社会への情熱は、投稿からにじみ出ます。情熱までは完璧には代行できないのです。
私はそう思っているからこそ、毎月、クライアント様への丁寧なヒアリングを心がけています。
お話を聞く時間を設けることで、投稿の方向性をすり合わせるだけでなく、事業への思いなどもうかがえるためです。
インスタ代行のメリット・デメリットまとめ
インスタ代行のメリットは
・時間が増える
・「更新しなくては」焦りからの解放
・専門家の知識をもとに運用してもらえる
インスタ代行のデメリットは
・ランニングコストがかかる
・ご自身・自社の言語化スキルが伸びづらい
・情熱までは代行できない
という紹介をしました。
インスタ代行や、発信の方向性の相談などされたい場合は、対応可能ですので、問い合わせフォームからお待ちしています。
